Faça como os japoneses: primeiro crie uma sigla nova para seu processo, que não seja 5 porquês, 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke), 5W2H, 6Sigma, A3, ABC, ANDON, APO, BDI, Brainstorming, Coaching, COM, CQT, DFSS, EAP, ERP, FIFO, FMEA, Ford, Gemba, Genchi, GUT, Heijunka, Hoshin Kanri, ISO, Jidoka, Just-in-time, KANBAN, Kaikaku, KPIs, Lean, MASO, MASP, […]